今年以来，国家税务总局高青县税务局第一税务分局（办税服务厅）坚持党建引领，以纳税人缴费人为中心，积极探索“党建＋”模式，打造“党旗飘扬办税厅”党建品牌，创优纳税服务举措，不断提升纳税服务质效，以优质的税费服务助力打造一流的营商环境。

“党建+青年培养”相融 精益求精履职责

为切实发挥党员干部榜样力量，促进党建和税收业务深度融合，引导青年干部树立崇高理想，高青县税务局办税服务厅严格落实“三会一课”、组织生活会、主题党日等党内生活制度，不断引导党员干部保持斗志昂扬的精神状态、求真务实的工作作风，在参与党的组织生活中夯实业务能力基础，在主动践行党的群众路线中提升纳税服务质效。

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为拓展青年干部发展空间，有效激发青年干部的创新活力，牢牢把握办税服务厅作为检验税费服务工作与效率的主阵地，通过召开周例会、组织常态化业务培训及业务水平测试等，提升全体税务干部业务能力。设立2个“党员先锋岗”，推动党员干部发挥模范带头作用，建立“党建带团建，团建带队伍建设”的工作机制，定向压“担子”，使青年干部在税费服务工作上积极履职尽责、担当作为。以“青春课堂”为载体，通过有计划、分层次、高质量地开展系列活动，以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干，把理想信念与个人发展紧密联系，引导青年干部更加自觉践行新思想、适应新时代、展现新作为。

“党建+贴心服务”互促 服务高效更便捷

高青县税务局办税服务厅依托党支部队伍年轻、充满朝气、富有活力等优势，坚持以建设“学习型、创新型、服务型”党支部为基点，结合办税服务厅功能设置、实际工作需求及青年干部的自身特点、业务专长，按照“任务到组、责任到人，时限到点、措施到位”的工作要求，及时向纳税人缴费人提供多元化、个性化、特色化服务，有力地提升了工作质效和服务水平。

“今天来大厅办理业务，但是忘记带相关证件了，‘党员先锋岗’的工作人员在了解情况后为我提供了‘容缺办理’服务，帮我快速办好业务，为他们的优质服务点赞。”近日，来办税服务厅办理业务的王先生表示。为提供更加贴心便捷的税费服务，高青县税务局坚持“党建+服务”相结合，推动精细化税费服务不断升级，充分发挥办税服务厅前沿阵地作用，对每名到厅办税人员做到“问需、帮办、辅导”三个到位，推出“容缺办理”、特殊群体帮办代办、办税绿色通道等多项特色税费服务，充分发挥“党员先锋岗”的岗位带动和先锋模范作用，进一步营造和谐的征纳关系，不断提高纳税人缴费人的满意度和获得感。

“党建+营商环境”结合 多元宣传促活力

一直以来，高青县税务局坚持党建引领优化税收营商环境，不断提高办税缴费服务效率和质量，下大力气破解办税缴费“痛点”“堵点”问题，有力推动企业健康发展。成立“党员先锋队”，结合“便民办税春风行动”、“春雨润苗”专项行动、大走访大调研等专项重点工作，向企业问需求、听建议、宣政策、解难题，着力宣传税费优惠政策，讲解政策享受范围和对象，助力税费红利直达快享，为企业高质量发展增活力、添动力。

“税务干部送来的‘政策礼包’很实用，税费优惠、操作指南等内容应有尽有；辅导答疑很耐心，面对面帮我们解答了不少涉税难题，真正把我们的诉求放在了心上。”淄博润昇安装工程有限公司的财务负责人刘先生说。高青县税务局牢固树立“人人都是营商环境”的工作理念，紧密结合深化税收征管改革，不断提升税费服务水平，确保业务有人办、咨询有人答、疑难有人解，努力打造更便捷、可信赖的税收营商环境。

下一步，高青县税务局将继续完善“党建+”工作模式，坚持优化服务抓党建、抓好党建促服务，不断激活税惠服务“红色引擎”，有效推动纳税人缴费人满意度、税收营商环境体验感“双提升”。（张冠群、孙紫薇）

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